网信办:督促知乎、豆瓣等 20 家‘知识社区问答平台自查自纠

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2020年11月7日00:05:42 评论 534字阅读1分46秒

“网信中国”发文表示,国家网信办正深入推进 “知识社区问答”行业规范管理。

网信办:督促知乎、豆瓣等 20 家‘知识社区问答平台自查自纠

文章称,近年来,随着广大网民对 “知识”的获取需要和主动学习意愿增强,“知识社区问答”新兴网络平台快速发展,用户、市场规模不断扩大。“知识社区问答”平台在一定程度上解决了公众的 “求知”需要,但在内容安全管理、功能运行规则等方面仍存在不少问题,行业无序发展风险仍然较大。

为有效解决 “知识社区问答”行业突出问题,切实加强新业态规范管理,促进行业健康有序发展,自 2020 年 9 月底以来,国家网信办指导北京、上海、广东、浙江等 4 省、市网信办部署开展为期两个月的集中专项整治。据介绍,专项整治以来,国家网信办指导相关属地网信办结合行业特点,坚持问题导向,聚焦企业主体责任,重点针对普遍存在的 “议题”设置不当、“知识”良莠不齐、“专家”资质难辨等突出问题,督促 “知乎、豆瓣、知识星球、微博问答、悟空问答、得到”等 20 家重点 “知识社区问答”平台开展自查自纠。截至目前,相关平台累计清理各类违法违规信息 38.4 万余条,处置违法违规账号 8400 余个,行业乱象得到初步遏制,网络生态得到有效改善。但一些平台还存在内部运行规则不健全,用户账号管理、内容分发、公众举报等机制不完善等问题,行业整体规范管理水平亟需进一步提高。

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