据江南都市报消息，1月30日，全国首家自助无人售票厅亮相南昌西站，位于南昌西站西高架。自助无人售票厅最大的亮点在于整合了目前人工窗口可以办理的所有基础功能，实现售票、取票、退票、制证、查询等业务的智能一体化服务。文章源自联网快讯-https://x1995.cn/3908.html
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据南昌车站副站长介绍，在这个自助无人售票厅里，旅客可以完成购票、取票、退票、查询，包括身份证的自助制证、临时身份证的自助办理等，他表示这项措施在全国是首创的。文章源自联网快讯-https://x1995.cn/3908.html
据悉，无人售票厅内，共有7台自助设备供旅客使用，分别是5台经过升级具备学生证识读功能的自动售（取）票机、1台自助退票机和1台自助制证机。文章源自联网快讯-https://x1995.cn/3908.html
此外，售票厅内还设有求助报警按键，需要协助的旅客可按下按钮寻求工作人员帮助。文章源自联网快讯-https://x1995.cn/3908.html
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